مردود × إسناد للأغذية تواصل معنا
مقترح نمو رقمي · ديسمبر ٢٠٢٦ — مايو ٢٠٢٧

الوصول ليس التحدّي. التحويل هو.

إسناد أول شركة سعودية متخصّصة في البهارات والتوابل، ومنتجاتها حاضرة على رفوف كبرى سلاسل التجزئة وفي تطبيقات التوصيل. ومتوسّط قيمة الطلب على المتجر ١٥٠ ريالاً — وهو مؤشّر صحّي يدلّ على أن العرض مقنع والعميل مستعدّ للشراء. المساحة المتاحة للنموّ تقع في نسبة من يُكملون الطلب، وهي نقطة قابلة للمعالجة بأسباب محدّدة ظاهرة في المتجر اليوم.

الميزانية الشهرية0
مستهدف الشهر الأول0
متوسّط قيمة الطلب0
مواسم داخل الخطة0

الميزانية الإعلانية تُضاعف ما هو قائم. فإن كان في المسار تسرّب، فهي تُضاعف التسرّب معه.

مردود

01 قراءة الوضع الحالي

أربع نقاط في المسار — جميعها قابلة للمعالجة

أُجريت هذه المراجعة على المتجر وصفحات فئاته بتاريخ ٩ نوفمبر ٢٠٢٦، مع مقارنة أسعار المنتجات نفسها في قنوات التجزئة. وكلّ نقطة أدناه مدعومة بلقطة من المتجر، حتى تكون القراءة قابلة للتحقّق لا مجرّد رأي.

نقطة ٠١صفحة فئة البهارات على متجر إسناد

السعر على المتجر أعلى منه على الرفّ بعد احتساب الضريبة

بهارات عربية ٢٠٠ جرام معروضة على المتجر بـ١٢٫٧٦ ريالاً، وتُضاف الضريبة عند السلة لتصبح ١٤٫٦٧ ريالاً. والمنتج نفسه من الفئة والحجم ذاتهما متاح في كارفور بـ١١٫١١ ريالاً شاملة الضريبة، وضمن طلبية تسوّق لا تحمل رسوم شحن منفصلة. وعميل هذه الفئة يقارن قبل الشراء، فتميل الكفّة لقناة التجزئة.

فارق سعري ٣٢٪أثر مباشر على نسبة الإتمام
نقطة ٠٢تصميم سلة الجمعة البرتقالية بسعر ١٣٩ ريالاً

السعر في التصميم الإعلاني يختلف عن السعر في صفحة المنتج

سلة الجمعة البرتقالية: التصميم الإعلاني يعرض ١٣٩ ريالاً، بينما صفحة الفئة تعرض ١٢٠٫٨٧ ريالاً، والفارق بينهما ١٥٪ تماماً — أي أن الكتالوج يعرض السعر قبل الضريبة وتظهر الضريبة لاحقاً عند السلة. وأيّ اختلاف بين السعر المُعلَن والسعر عند الدفع يولّد ترددًا في اللحظة الأكثر حساسية في رحلة الشراء.

اتساق التسعيرأولوية معالجة فورية
نقطة ٠٣فئة الخلطات الجاهزة وفيها منتجات نفدت الكمية

نفاد الكمية على منتجات أساسية

في فئة الخلطات الجاهزة منتجان من عشرة بحالة «نفدت الكمية»، ومن بينها خلطات إسناد السريعة وهي الأعلى سعراً في الفئة. وفي فئة المكعّبات والمعجون منتج من اثنين، وفي فئة التغطية منتج كذلك. والميزانية الموجَّهة إلى منتج غير متاح لا تعود بمردود، كما تؤثّر في الانطباع الأول لدى الزائر.

هدر قابل للإيقافيُعالَج بربط المخزون بالحملات
نقطة ٠٤فئة سلات التوفير وفيها منتجان فقط

أعلى فئة في قيمة الطلب — وتضمّ منتجَين فقط

فئة «سلات التوفير» تحتوي حالياً على منتجَين: سلة إسناد، وسلة الجمعة البرتقالية. وهي الفئة ذاتها التي تصنع متوسّط الطلب البالغ ١٥٠ ريالاً. أي أن أقوى ورقة تجارية في المتجر تعمل بأقلّ طاقة ممكنة — وهذه ليست نقطة ضعف بقدر ما هي فرصة مفتوحة وأسرع مكسب في الخطة.

فرصةأسرع أثر على الإيراد

المصادر: متجر إسناد على سلة وصفحات فئاته، وصفحة المنتج على كارفور السعودية — تمّت المراجعة في ٩ نوفمبر ٢٠٢٦. متوسّط قيمة الطلب ١٥٠ ريالاً وفق ما أفاد به العميل.

02 المسار

كيف تتحوّل أربع نقاط صغيرة إلى فارق كبير في النتيجة

تخيّل مسار الشراء كقناة يمرّ فيها الزوّار. كلّ نقطة من النقاط الأربعة تمثّل بوّابة تُضيّق المسار قليلاً. وحين تتتابع البوّابات، يصل إلى نهاية القناة عدد أقلّ بكثير ممّا دخلها — فترتفع تكلفة الطلب الواحد وإن كان الإعلان نفسه يعمل بكفاءة. حرّك المفتاح بالأسفل لترى الفرق بين الوضع الحالي ووضع ما بعد المعالجة.

أربع بوّابات تُضيّق المسار تباعاً: فارق السعر، ثم ظهور الضريبة متأخّراً، ثم نفاد الكمية، ثم محدودية السلات — فيصل إلى نهاية المسار عدد أقلّ بكثير ممّا دخله.
يصل إلى إتمام الطلبنسبة محدودة
بوّابة ٠١فارق السعرالمتجر أعلى من الرفّ بعد الضريبة
بوّابة ٠٢ظهور الضريبة متأخّراًالسعر المُعلَن يختلف عن سعر السلة
بوّابة ٠٣نفاد الكميةإعلان يقود إلى منتج غير متاح
بوّابة ٠٤محدودية السلاتخيارات أقلّ أمام من يريد سلّة كاملة

المعادلة التي تحكم المشهد

تكلفة الطلب الواحد = تكلفة النقرة ÷ نسبة الإتمام. فعند ثبات تكلفة النقرة، كلّ انخفاض في نسبة الإتمام يرفع تكلفة الطلب بالقدر نفسه. لذلك تبدأ المعالجة من المقام، لا من حجم الميزانية.

ما الذي يتغيّر بعد المعالجة

تسعير متّسق وشامل للضريبة، وسلات وأحجام خاصّة بالمتجر، ومخزون مرتبط بالحملات، وصفحة منتج أوضح. النتيجة: العدد نفسه من الزيارات يعطي عدداً أكبر من الطلبات — وهو أقلّ أشكال النموّ كلفةً وأسرعها أثراً.

الحسبة التي نعمل عليها

بمتوسّط الطلب الحالي البالغ ١٥٠ ريالاً، يصبح المستهدف واقعياً متى بلغت تكلفة الطلب النطاق التالي:

مستهدف الشهر الأول50,000
÷
متوسّط قيمة الطلب150
=
عدد الطلبات المطلوب333

ولا يأتي هذا العدد كاملاً من الإعلان المدفوع؛ فجزء منه يأتي من البحث والمدوّنة والعملاء المتكرّرين ورسائل الاسترجاع. وعليه تنقسم الحسبة الواقعية على النحو التالي:

من الإعلان المدفوع (~٧٠٪)35,000
÷
متوسّط قيمة الطلب150
=
تكلفة الطلب المستهدفة64 ﷼

٦٤ ريالاً لكلّ طلب رقم واقعي لعلامة معروفة لديها طلب بحث قائم وجمهور اعتاد رؤية المنتج على الرفّ. ويأتي الباقي — نحو ١٥ ألف ريال — من قنوات لا يُصرف عليها إعلان: البحث، والمحتوى، والواتساب، والعملاء العائدين. ولهذا تتضمّن الخطة أقسام محتوى واحتفاظ إلى جانب الميديا، لا الميديا وحدها.

نسبة ٧٠٪ إلى ٣٠٪ بين المدفوع وغير المدفوع افتراض تخطيطي يُحدَّث ببيانات الثلاثين يوماً الأولى.

03 الفرصة

لديكم ما تُنفق العلامات سنوات لبنائه — تنقصه قناة واحدة

شركة إسناد أول شركة سعودية متخصّصة في البهارات والتوابل، ومقرّها جدة، ومنتجاتها متوفّرة في سلاسل التجزئة الكبرى، ونكهاتها معروفة في السعودية والإمارات ومصر. وهذا أصل تسويقي تتجاوز كلفة بنائه من الصفر اليوم ملايين الريالات. والمتجر الإلكتروني هو القناة الوحيدة التي لم تستفد بعد من هذا الأصل بالقدر الذي يستحقّه.

1.04مليار ريال — حجم سوق البهارات والتوابل في السعودية ٢٠٢٥
1.58مليار ريال — الحجم المتوقّع بحلول ٢٠٣٤
4.7%نموّ سنوي مركّب للفترة ٢٠٢٦–٢٠٣٤
8فئات على المتجر: توابل، بهارات، خلطات، مكعّبات ومعجون، تغطية، أعشاب، تونة، سلات توفير

الحضور في التجزئة أصل إعلاني دائم

العميل الذي يرى العبوة على الرفّ أسبوعياً لا يحتاج تعريفاً بالعلامة. وهذا ينعكس انخفاضاً في كلفة الإعلان على المنصّات، لأن معدّلات التفاعل والثقة أعلى ممّا تحقّقه أي علامة جديدة.

طلب بحث قائم بالفعل

اسم «إسناد» مطلوب في البحث، وكذلك «بهارات كبسة» و«خلطة مندي» و«بهارات حنيذ» وغيرها من نوايا الطبخ. وهذا أقلّ أشكال الطلب كلفةً، لأنه قائم ولا يحتاج صناعة.

المتجر على منصّة سلة — وهذا في صالحنا

سلة تدعم تغذية المنتجات لجوجل، وربط البكسل وأحداث الخادم لميتا وسناب وتيك توك، واسترجاع السلات المتروكة، وبرامج الولاء. البنية التحتية جاهزة وتحتاج تفعيلاً دقيقاً.

03·ب التوقيت

الخطة تقع على أكبر ثلاثة مواسم للبهارات في السنة

الطلب على البهارات في السعودية غير موزّع بالتساوي على مدار السنة؛ إذ تبدأ ذروة الشراء قبل رمضان بأسابيع، ثم تتكرّر في العيدين. وبدء الخطة في ديسمبر يعني أن نبني الأساس في شهر هادئ ونحصد في الذروة.

شدّة الطلب ترتفع في ثلاث ذُرى: التجهيز لرمضان في منتصف يناير، ثم رمضان وعيد الفطر، ثم عيد الأضحى في منتصف مايو.
بداية الخطةديسمبر ٢٠٢٦
تجهيز رمضانمنتصف يناير
رمضان ١٤٤٨٨ فبراير ٢٠٢٧
عيد الفطر٩ مارس ٢٠٢٧
بناء القاعدةأبريل ٢٠٢٧
عيد الأضحى~١٦ مايو ٢٠٢٧

الارتفاع في الرسم يعبّر عن شدّة الطلب الموسمي المتوقّع لا عن قيمة مبيعات. التواريخ وفق تقويم أم القرى وتخضع للرؤية الشرعية. والعيدان هما ذروة استهلاك اللحوم، وبالتالي ذروة بهارات الكبسة والمندي والحنيذ والمظبي.

04 روافع النموّ

خمس روافع — مرتّبة بالتسلسل الذي يجب تنفيذها به

الترتيب هنا مقصود: كلّ رافعة تجعل ما يليها أقلّ كلفة وأسرع أثراً. وتشغيل الميديا قبل استكمال الرافعتين الأولى والثانية يُضعف العائد المتاح من الميزانية نفسها.

01
رفع نسبة الإتمام — معالجة النقاط الأربع
أقلّ أشكال النموّ كلفةً: العدد نفسه من الزيارات والميزانية، وطلبات أكثر.
نطاق العمل
  • عرض الأسعار شاملة الضريبة في الكتالوج والتصاميم والسلة، بحيث يرى العميل رقماً واحداً من البداية حتى الدفع.
  • مراجعة دورية لتسعير المتجر مقابل سلاسل التجزئة وتطبيقات التوصيل، بما يمنع أن يكون المتجر أعلى سعراً.
  • ربط حالة المخزون بالحملات، بحيث يتوقّف الإعلان تلقائياً عن أي منتج تنفد كميته.
  • توسيع فئة «سلات التوفير» من منتجَين إلى مجموعة متكاملة بمستويات سعرية واضحة.
  • إعادة بناء صفحة المنتج: صور أوضح، وسبب شراء مكتوب، ومنتجات مكمّلة مقترحة، وشروط شحن ظاهرة مبكراً.
  • تفعيل استرجاع السلات المتروكة عبر الواتساب والبريد، وهو أقرب مصدر للطلبات المفقودة وأقلّها كلفة.
متوسّط الطلب الحالي150 ﷼
المستهدف بعد توسيع السلات190 ﷼
عتبة الشحن المجاني المقترحة149 ﷼
أولى المعالجاتالسعر الشامل
القسم المسؤولالمتجر + الجرافيك
02
تمييز المتجر عن قنوات التجزئة
أن يقدّم المتجر ما لا تقدّمه الرفوف، سواء في المنتج أو في الشكل أو في التجربة.
نطاق العمل
  • تحديد مجموعة «خاصّة بالمتجر»: أحجام اقتصادية، وخلطات موسمية محدودة، وسلات، وعلب هدايا وضيافة.
  • برنامج ولاء ونقاط يعمل على المتجر وحده، بما يمنح سبباً إضافياً للشراء المباشر.
  • حزم موسمية تظهر وتنتهي بانتهاء الموسم، لخلق دافع للزيارة المتكرّرة.
  • إبراز ما يميّز الشراء المباشر: التشكيلة الكاملة، والكميات، والتغليف.
الحالة الحاليةتشابه مع التجزئة
المستهدفقائمة مستقلّة
مراجعة الأسعاركل أسبوعين
القسم المسؤولتحليل السوق + المتجر
03
البنية التقنية والقياس
القرارات تُبنى على البيانات، والبيانات الناقصة تنتج قرارات واثقة وغير دقيقة.
نطاق العمل
  • ضبط بكسل ميتا وسناب وتيك توك مع إرسال الأحداث من جهة الخادم، وتوحيد معرّف الطلب لمنع العدّ المزدوج.
  • تغذية منتجات نظيفة لمنصّة ميتا ولمركز تجّار جوجل: الأسماء والأوصاف والصور والأسعار وحالة التوفّر.
  • تحليلات جوجل مربوطة بأحداث التجارة الإلكترونية كاملة، من عرض المنتج حتى إتمام الشراء.
  • نظام ترميز موحّد للروابط، لمعرفة مصدر كلّ ريال وما حقّقه.
  • لوحة تقارير واحدة تجمع المنصّات مع مبيعات سلة، لتكون مصدر الحقيقة الوحيد للفريقين.
مدّة التنفيذالأسبوع 1–2
المنصّات المربوطة4 + سلة
تحديث اللوحةأسبوعي
القسم المسؤولالبيانات + الميديا
04
ميديا مركّزة — إتقان قناة قبل فتح التالية
توسّع تدريجي محسوب، لا خمس منصّات منذ اليوم الأول.
نطاق العمل
  • الشهر الأول: ميتا وجوجل فقط، بهيكل مبسّط يبلغ مرحلة التعلّم سريعاً بدلاً من تشتّت الميزانية.
  • الشهر الثاني: إضافة سناب شات لاتساع وصوله اليومي داخل السعودية في فئة الأغذية.
  • الشهر الثالث: إضافة تيك توك بميزانية تفي بالحدّ الأدنى للمجموعة الإعلانية دون سحب من القنوات المستقرّة.
  • حملات بحث على الاسم التجاري وعلى نوايا الطبخ، وتسوّق بالكتالوج، وإعادة استهداف ديناميكي.
  • قاعدة ثابتة: لا تُفتح قناة جديدة قبل أن تبلغ سابقتها تكلفة طلب مستقرّة.
الشهر الأولقناتان
الشهر الثاني3 قنوات
الشهر الثالث4 قنوات
شرط التوسّعتكلفة طلب مستقرّة
05
الاحتفاظ وتكرار الشراء
البهارات منتج استهلاكي متكرّر، والعميل العائد أقلّ كلفة بكثير من العميل الجديد.
نطاق العمل
  • رسائل مؤتمتة عبر الواتساب والبريد: ترحيب، واسترجاع سلّة، وتذكير بإعادة الشراء بعد مدّة الاستهلاك المتوقّعة.
  • بناء قوائم جمهور من المشترين الحاليين لإعادة الاستهداف وللجمهور المشابه، بما يخفّض التكلفة بشكل ملموس.
  • برنامج نقاط وولاء مربوط بسلة، وكوبون إحالة.
  • متابعة نسبة العملاء المتكرّرين كمؤشّر رئيسي ضمن التقرير الشهري.
مدّة إعادة الشراء المتوقّعة45–75 يوم
مستهدف نسبة التكرار (ش٦)22%+
قنوات الاحتفاظواتساب + بريد
القسم المسؤولالمتجر + المحتوى
05 الأرقام

حرّك المتغيّرات بنفسك — وشاهد أين يتحقّق المستهدف

هذه الحاسبة تعمل بالمعادلة نفسها التي تُبنى عليها الخطط الإعلانية. غيّر الميزانية ومتوسّط الطلب وتكلفة الطلب لترى متى يتحقّق مستهدف الخمسين ألفاً ومتى لا يتحقّق.

النطاق المتفق عليه: من ١٥ ألفاً إلى ٢٠ ألف ريال شهرياً.
الوضع الحالي ١٥٠ ريالاً، والمستهدف بعد توسيع السلات ١٩٠ ريالاً.
تكلفة الطلب = تكلفة النقرة ÷ نسبة الإتمام. النطاق الواقعي لفئة الأغذية بعد استقرار الحملات.
البحث والمدوّنة والواتساب والعملاء المتكرّرون؛ لا يُصرف عليها إعلان وتدخل في الإجمالي.
طلبات من الإعلان234
إجمالي المبيعات50,000
العائد المجمّع على الإنفاق3.3x
من قنوات غير مدفوعة15,000
✓

بهذه الإعدادات يتحقّق مستهدف الخمسين ألفاً.

نموذج تخطيطي يوضّح العلاقة بين المتغيّرات، لا وعداً بنتيجة. وتتأثّر المبيعات الفعلية بجودة المحتوى وسرعة المتجر وتوفّر المخزون والموسم. وتُحدَّث هذه الأرقام ببيانات حقيقية بعد أول ثلاثين يوماً.

06 الخطة الأولى

ثلاثة أشهر — من التأسيس إلى ذروة رمضان

من ديسمبر ٢٠٢٦ إلى فبراير ٢٠٢٧. نبني في الشهر الأول الأساس الذي تقف عليه الحملات، ونواكب في الثاني موسم التجهيز لرمضان، ونحصد في الثالث داخل الموسم نفسه. المستهدف التراكمي: ١٨٠ ألف ريال على إنفاق إعلاني قدره ٤٥ ألفاً.

MONTH 01
التأسيس والإطلاق
DEC 2026
50Kمستهدف المبيعات
البنية والمتجر
  • ضبط القياس كاملاً: البكسلات، وأحداث الخادم، وتغذية المنتجات، وتحليلات جوجل.
  • بناء سلات توفير بمستويات سعرية واضحة، وتفعيل عتبة الشحن المجاني.
  • تحسين صفحات أعلى عشرة منتجات: الصور، والوصف، والأحجام، والمنتجات المكمّلة.
الميديا
  • ميتا: حملة تسوّق بالكتالوج مع إعادة استهداف، بهيكل مبسّط يبلغ مرحلة التعلّم سريعاً.
  • جوجل: بحث على الاسم التجاري ونوايا الطبخ، وتسوّق عبر مركز التجّار.
  • إيقاف أي حملة لا تبلغ الحدّ الأدنى من التحويلات خلال عشرة أيام.
المحتوى
  • تحويل المادة المصوّرة لدى العميل إلى أصول إعلانية بصيغ وزوايا متعدّدة.
  • بناء مكتبة الوصفات الأساسية المرتبطة بالمنتجات.
ميتاجوجلشهر تأسيس
MONTH 02
موسم التجهيز لرمضان
JAN 2027
60Kمستهدف المبيعات
البنية والمتجر
  • إطلاق «سلة رمضان» بإصدار محدود، وهي الأعلى في متوسّط الطلب ضمن الخطة.
  • تفعيل استرجاع السلات المتروكة ورسائل ما بعد الشراء.
  • مراجعة تسعير المتجر مقابل التجزئة والتأكّد من اتساقه.
الميديا
  • إضافة سناب شات بميزانية مستقلّة للوصول اليومي داخل السعودية.
  • توسيع الجمهور استناداً إلى بيانات المشترين من الشهر الأول.
  • زيادة تدريجية في الإنفاق مع اقتراب بداية رمضان.
المحتوى
  • محتوى التجهيز: قوائم المشتريات، وحفظ البهارات، ووصفات السحور والإفطار.
  • تشغيل محرّك الفيديو الشهري بأعلى كثافة قبل بداية الموسم.
ميتاجوجلسنابذروة التجهيز
MONTH 03
رمضان ١٤٤٨
FEB 2027 · من 08
70Kمستهدف المبيعات
البنية والمتجر
  • واجهة متجر موسمية متكاملة، وعروض الضيافة والولائم.
  • متابعة يومية للمخزون على المنتجات الموسمية، إذ يمثّل النفاد في الذروة أعلى كلفة ممكنة.
  • تجهيز مجموعة العيد قبل نهاية الشهر.
الميديا
  • إضافة تيك توك بميزانية تفي بالحدّ الأدنى دون سحب من القنوات المستقرّة.
  • أعلى إنفاق ضمن الخطة، موزّع على الأسابيع وفق سلوك الشراء داخل الشهر.
  • حملات إعادة استهداف مكثّفة على زوّار الشهرين السابقين.
المحتوى
  • محتوى يومي مرتبط بالإفطار والعزائم والضيافة.
  • تعاونات مع صنّاع محتوى الطبخ بصيغة محتوى المستخدم.
ميتاجوجلسنابتيك توكالذروة
180Kمستهدف المبيعات التراكمي — ثلاثة أشهر
45Kإجمالي الإنفاق الإعلاني
4.0xالعائد المجمّع المستهدف على الإنفاق
4قنوات مفعّلة بنهاية الفترة
07 الخطة الموسّعة

ستة أشهر — رمضان والعيدان في خطة واحدة

الأساس نفسه بمدى يمتدّ حتى عيد الأضحى. والفارق الحقيقي ليس ثلاثة أشهر إضافية، بل أن القناة تدخل الموسم الثاني وهي تعرف جمهورها؛ فتكون تكلفة الطلب في مايو أقلّ منها في ديسمبر بفارق واضح.

01 / 06
MONTH 01
التأسيس والإطلاق
DEC 2026
50Kمستهدف
محور الشهر
  • معالجة النقاط الأربع في المتجر قبل زيادة أي إنفاق.
  • ضبط القياس والتغذية والربط بمنصّة سلة.
  • إطلاق ميتا وجوجل بهيكل مبسّط يبلغ مرحلة التعلّم.
  • بناء الموجة الأولى من السلات ومحتوى الوصفات.
ميتاجوجلشهر تأسيس
MONTH 02
موسم التجهيز لرمضان
JAN 2027
60Kمستهدف
محور الشهر
  • إطلاق سلة رمضان بإصدار محدود وعرض ضيافة.
  • إضافة سناب شات للوصول اليومي داخل السعودية.
  • تشغيل استرجاع السلات المتروكة ورسائل ما بعد الشراء.
  • محتوى التجهيز: قوائم الشراء والحفظ والوصفات.
ميتاجوجلسنابذروة التجهيز
MONTH 03
رمضان ١٤٤٨
FEB 2027 · من 08
70Kمستهدف
محور الشهر
  • واجهة متجر موسمية متكاملة وعروض الولائم.
  • إضافة تيك توك دون سحب ميزانية من القنوات المستقرّة.
  • متابعة يومية للمخزون داخل الذروة.
  • محتوى يومي مرتبط بالإفطار والعزائم.
ميتاجوجلسنابتيك توكذروة
MONTH 04
عيد الفطر وما بعده
MAR 2027 · العيد 09
75Kمستهدف
محور الشهر
  • مجموعة العيد: علب هدايا وضيافة، وهي الأعلى في متوسّط الطلب.
  • تحويل مشتري رمضان إلى عملاء متكرّرين برسائل وعروض مخصّصة.
  • إعادة ضبط الميزانية بعد الذروة بتدرّج مدروس.
  • أول تقرير أداء شامل للربع وتعديل الخطة بناءً عليه.
كل القنواتالعيداحتفاظ
MONTH 05
بناء القاعدة
APR 2027
80Kمستهدف
محور الشهر
  • إطلاق الاشتراك الدوري للمنتجات سريعة الاستهلاك.
  • برنامج ولاء ونقاط وكوبون إحالة.
  • توسيع المحتوى والبحث لبناء طلب لا يُصرف عليه إعلان.
  • اختبارات أسعار وحزم على الفئات الأقلّ أداءً.
كل القنواتاشتراكاتشهر هادئ
MONTH 06
عيد الأضحى
MAY 2027 · ~16
110Kمستهدف
محور الشهر
  • أكبر موسم للّحوم في السنة، وبالتالي ذروة بهارات الكبسة والمندي والحنيذ والمظبي.
  • حزم الولائم والكميات الكبيرة.
  • أعلى إنفاق ضمن الخطة على قاعدة جمهور نضجت عبر خمسة أشهر.
  • بناء خطة الأشهر الستة التالية على بيانات حقيقية.
كل القنواتالذروة الكبرى

منحنى المستهدف عبر الأشهر الستة

الأعمدة: مستهدف المبيعات الشهري بالريال. الخط: العائد المجمّع المستهدف على الإنفاق.

445Kمستهدف المبيعات التراكمي — ستة أشهر
90Kإجمالي الإنفاق الإعلاني عند ١٥ ألفاً شهرياً
4.9xالعائد المجمّع المستهدف
3مواسم ذروة داخل الفترة

المستهدفات أعلاه أرقام تخطيطية متّفق عليها كاتجاه عمل، لا ضماناً لنتيجة. وتفترض معالجة النقاط الأربع في الشهر الأول، واستقرار تكلفة الطلب ضمن النطاق المذكور، وتوفّر المخزون في مواسم الذروة. وأي اختلاف في هذه الافتراضات يُرصد في التقرير الشهري وتُعاد عليه مواءمة الميزانية.

08 ما نقدّمه

ثمانية أقسام — ودور كلّ قسم بوضوح

لا يُدار الملف من شخص واحد، بل من فريق متخصّص لكلّ قسم فيه دور محدّد ومخرج واضح يصبّ في الصورة الكاملة. وفيما يلي دور كلّ قسم على مدار الخطة.

قسم الميديا والأداء

مسؤول عن كلّ ريال إعلاني: بناء هيكل الحملات على ميتا وجوجل وسناب وتيك توك، وتوزيع الميزانية بين القنوات وإعادة مواءمتها أسبوعياً وفق الأداء الفعلي. يحدّد متى تُفتح قناة جديدة ومتى تُغلق حملة، ويدير سقف تكلفة الطلب كمؤشّر رئيسي لا كرقم في تقرير. وفي مواسم الذروة يوزّع الإنفاق داخل الشهر وفق سلوك الشراء لا بالتساوي.

قسم استراتيجية المتجر ورفع نسبة الإتمام

القسم الذي يعمل داخل منصّة سلة. مسؤول عن معالجة النقاط الأربع: عرض السعر شاملاً الضريبة، وبناء السلات وتسعيرها، وعتبة الشحن المجاني، وترتيب الفئات، وصفحة المنتج، ومسار الدفع. ويدير استرجاع السلات المتروكة، وبرنامج الولاء، والاشتراك الدوري. وهو القسم الذي يجعل الزيارة نفسها تتحوّل إلى طلب بنسبة أعلى دون زيادة في الميزانية.

قسم السوشيال ميديا

يبني تقويم النشر الشهري على القنوات، ويحوّل المواسم إلى محاور محتوى مرتبطة بالمنتج لا محتوى عامّ. مسؤول عن نبرة العلامة، والردّ على التعليقات والرسائل، ومتابعة ما يُقال عن إسناد، وبناء مجتمع حول المطبخ السعودي بدل الاكتفاء بالمنشورات الترويجية. ويغذّي قسم الميديا بالمحتوى الذي يثبت أداؤه عضوياً قبل تحويله إلى إعلان.

قسم الجرافيك والهوية البصرية

مسؤول عن الشكل الذي تُرى به إسناد رقمياً: تصاميم الإعلانات، وبانرات المتجر، وواجهات المواسم، وتصميم السلات والحزم التي يبنيها القسم التجاري. ويحافظ على اتّساق الهوية بين المتجر والإعلان والسوشيال، ليشعر العميل أنه يتعامل مع علامة واحدة — وهو ما ينعكس ثقةً ثم نسبة إتمام أعلى.

قسم الموشن والفيديو ومحتوى المستخدم

يأخذ المادة المصوّرة شهرياً ويحوّلها إلى أصول جاهزة للإعلان: قصّ وإيقاع، وعناوين وجذب في الثانيتين الأوليين، ونصوص على الشاشة، ومقاسات لكلّ منصّة. ويدير التعاون مع صنّاع محتوى الطبخ، ويحوّل الوصفات إلى مقاطع قصيرة مرتبطة بمنتج محدّد، ليؤدّي الفيديو دوراً بيعياً لا عرضياً فقط.

قسم المحتوى وتحسين محرّكات البحث

لديكم مدوّنة عاملة تضمّ وصفات منشورة، وهي قاعدة قويّة غير مستثمَرة بالكامل. يربط هذا القسم كلّ وصفة بالمنتج الذي تحتاجه، ويبني هيكل كلمات مفتاحية حول نوايا الطبخ (كبسة، مندي، حنيذ، برياني، بروست)، ويحسّن صفحات الفئات والمنتجات للبحث. والهدف أن يأتي جزء ثابت من المبيعات دون إنفاق إعلاني، وهو ما يرفع العائد المجمّع.

قسم تحليل المنافسين والسوق

يراقب أسعار المنتجات نفسها في سلاسل التجزئة وتطبيقات التوصيل بشكل دوري، بما يحفظ اتّساق التسعير ويمنع تكرار فارق السعر. ويتابع إعلانات المنافسين وعروضهم الموسمية ومكتباتهم الإعلانية، ويرصد الفجوات التي يمكن ملؤها — خلطة لم يقدّمها أحد، أو موسم لم يُستثمَر بعد.

قسم البيانات والذكاء الاصطناعي

مسؤول عن صحّة الأرقام قبل أن تُبنى عليها القرارات: ربط البكسلات وأحداث الخادم، وتغذية المنتجات، ولوحة واحدة تجمع المنصّات مع مبيعات سلة. ويوظّف الذكاء الاصطناعي في تسريع إنتاج نسخ الإعلانات وتحليل التعليقات واستخلاص أسباب التردّد من سلوك الزوّار — بوصفه أداة تسريع وتحليل، لا بديلاً عن القرار البشري.

09 الميزانية

أين تذهب الميزانية بالضبط — شهراً بشهر

قاعدة واحدة تحكم التوزيع: لا تُفتح قناة جديدة قبل أن تبلغ سابقتها تكلفة طلب مستقرّة. ولذلك يبدأ الشهر الأول بقناتين فقط، ويجري التوسّع حين تسمح الأرقام لا حين يسمح التقويم.

توزيع الشهر الثالث — المزيج الكامل بعد تفعيل جميع القنوات

القناةالشهر ١الشهر ٢الشهر ٣الدور
ميتا — إنستجرام وفيسبوك9,0007,5006,750المحرّك الأساسي — تسوّق بالكتالوج وإعادة استهداف ديناميكي
جوجل — بحث وتسوّق4,5003,7503,000التقاط الطلب القائم على الاسم ونوايا الطبخ
سناب شات—3,0003,000وصول يومي واسع داخل السعودية في فئة الأغذية
تيك توك——2,250محتوى الوصفات ومحتوى المستخدم — يدخل في الذروة
احتياطي اختبار1,500750—يتحوّل بالكامل إلى تيك توك في الشهر الثالث
i

هذه الميزانية إنفاق إعلاني فقط، ورسوم المنصّات والضريبة عليها محتسبة ضمنها. أمّا أتعاب إدارة الملف فمنفصلة وتُحدَّد في اتفاقية الخدمة.

10 محرّك المحتوى

المادة التي تصوّرونها شهرياً — نضاعف الاستفادة منها

إنتاج محتوى بشكل شهري أصل حقيقي لا يوفّره كثير من العملاء. والفرصة الضائعة أن يُنشر المقطع مرّة واحدة، فتُدفع كلفة إنتاج كاملة مقابل استخدام واحد. دورنا أن تتحوّل كلّ مادة خام إلى عدّة أصول تخدم مراحل مختلفة من مسار الشراء.

المدخل الشهري
UGC

مادة فيديو خام تُصوَّر شهرياً: وصفات، واستخدام منتج، ولقطات مطبخ. ونحدّد مسبقاً ما يُصوَّر وكيف، لتصل المادة صالحة للإعلان من المرّة الأولى بدل التعديل بعدها.

المخرجات على مدار الشهر
نسخ إعلانية متعدّدةالمادة نفسها بعناوين ومداخل مختلفة، لاختبار الرسالة لا الفيديو.
مقاسات لكلّ منصّةرأسي للستوري والريلز وسناب وتيك توك، ومربّع للفيد.
لقطات ثابتة مستخرجةإطارات تتحوّل إلى تصاميم وبانرات متجر بكلفة إضافية صفر.
محتوى عضوي يسبق الإعلانما يثبت أداؤه عضوياً يتحوّل إلى إعلان — اختبار بلا كلفة.
مادة للمدوّنة والبحثالوصفة في المقطع تتحوّل إلى مقال مرتبط بالمنتج.
مكتبة أصول متراكمةكلّ شهر يكبّر المكتبة، فندخل رمضان جاهزين لا مبتدئين.
أصل جاهزمدوّنة إسناد ومقالات الوصفات

المدوّنة أصل عامل بالفعل

لديكم مقالات وصفات منشورة بصور جيّدة — كبسة، ومظبي، وبروست، وملفوف محشي. وينقصها أن تُربط كلّ وصفة بزرّ شراء للمنتج الذي تحتاجه، وأن تُهيّأ للبحث. وهذا أسرع مصدر لمبيعات لا تُصرف عليها ميزانية إعلانية.

صنّاع محتوى الطبخ

تعاونات بصيغة محتوى المستخدم مع حسابات طبخ سعودية، مع تأمين حقّ الاستخدام المدفوع، ليعمل المقطع إعلاناً لأشهر لا منشوراً ليوم واحد.

الاختبار قبل الإنفاق

تُختبر كلّ فكرة إعلانية بميزانية صغيرة أولاً، ولا تحصل على ميزانية حقيقية إلّا بعد أن تثبت نفسها. وهذا ما يمنع الإنفاق الكبير على رسالة لم تُجرَّب.

11 البنية التقنية والقياس

قبل أي حملة — نتأكّد أن الأرقام تقول الحقيقة

كثير من ملفّات التجارة الإلكترونية لا يتعثّر في الإعلان، بل في القياس؛ فتتعلّم المنصّة على بيانات ناقصة، ويتّخذ الفريق قراراته على تقارير غير دقيقة. وهذا هو عمل الأسبوعين الأوّلين.

01

بكسلات وأحداث من جهة الخادم

ربط ميتا وسناب وتيك توك مع إرسال الأحداث من الخادم إلى جانب المتصفّح، وتوحيد معرّف الطلب لمنع العدّ المزدوج.

الأسبوع 1
02

تغذية المنتجات

تغذية نظيفة لميتا ولمركز تجّار جوجل: الأسماء والأوصاف والصور والأسعار شاملة الضريبة وحالة التوفّر المحدّثة.

الأسبوع 1
03

تحليلات جوجل

أحداث التجارة الإلكترونية كاملة من عرض المنتج حتى إتمام الشراء، مع تتبّع مسار الدفع خطوة بخطوة.

الأسبوع 2
04

ترميز موحّد للروابط

نظام ثابت لكلّ رابط إعلاني وكلّ رسالة، لمعرفة مصدر كلّ ريال وما حقّقه بدقّة.

الأسبوع 2
05

ربط المخزون بالحملات

تنبيه آلي عند اقتراب نفاد منتج، وإيقاف إعلانه تلقائياً، بدل توجيه الميزانية إلى منتج غير متاح.

الأسبوع 2
06

لوحة تقارير موحّدة

جميع المنصّات مع مبيعات سلة في مكان واحد، لتكون مصدر الحقيقة الوحيد للفريقين بدل أربعة تقارير متباينة.

الأسبوع 3
12 المتابعة والمساءلة

المؤشّرات التي نُقاس عليها

ليس كلّ رقم مؤشّراً. هذه هي المؤشّرات التي تحدّد ما إذا كانت الخطة تسير في اتّجاهها الصحيح، وهي مكتوبة قبل البدء لا بعد ظهور النتيجة.

المؤشّرخط البدايةمستهدف الشهر ٣أهميته
نسبة الإتمام في المتجريُقاس ش١×2المؤشّر الأول — تتحدّد به تكلفة الطلب كلّها
تكلفة الطلب من الإعلانيُقاس ش١≤ 64 ﷼السقف الذي تُبنى عليه جدوى الخطة
متوسّط قيمة الطلب150 ﷼190 ﷼كلّ زيادة فيه توسّع هامش تكلفة الطلب المسموح
نسبة السلات المتروكة المسترجعة0%8–12%طلبات دُفعت كلفتها مسبقاً
نسبة العملاء المتكرّرينيُقاس ش١15%+البهارات منتج متكرّر، وهذا مقياس صحّة العلامة
مبيعات من قنوات غير مدفوعةيُقاس ش١25–30%يخفّض الاعتماد على الإعلان ويرفع العائد المجمّع
نفاد المخزون على المنتجات المُعلَن عنهاقائم حالياًصفرأوضح مصدر لهدر الميزانية

تقرير أسبوعي

ملخّص موجز: الإنفاق، والطلبات، وتكلفة الطلب، وأبرز تعديل أُجري وسببه. قرارات لا جداول أرقام.

تقرير شهري

الأداء مقابل المستهدف، وتحليل أسباب الفارق، وخطة الشهر التالي معدّلة على البيانات لا على الخطة الأصلية.

لوحة مباشرة

وصول دائم للوحة الأرقام، بحيث يمكنكم متابعة الأداء في أي وقت دون انتظار تقرير.

13 ما نحتاجه منكم

الخطة تبدأ أسرع متى توفّرت هذه العناصر

لا يوقف أيٌّ منها الانطلاق، لكن كلّ عنصر يختصر وقتاً ويرفع دقّة القرار. وهي مرتّبة بحسب الأولوية.

أساسي — الأسبوع الأول

01
صلاحية وصول إلى لوحة سلة

لقراءة متوسّط الطلب الفعلي، ونسبة الإتمام، وأكثر المنتجات مبيعاً، ومعدّل ترك السلة. وبها تتحوّل الخطة من افتراضات إلى أرقامكم.

02
صلاحية على حسابات الإعلانات

مدير أعمال ميتا، وجوجل، وسناب، وتيك توك، بصلاحية مسؤول لإتمام الربط والقياس دون تأخير.

03
هامش الربح التقريبي على الفئات

نسبة مئوية تكفي. بدونها نخطّط على المبيعات وحدها، ومعها نخطّط على الربح — وهو فارق جوهري في قرارات الميزانية.

04
تكلفة الشحن وشركة التوصيل

لتحديد عتبة الشحن المجاني بدقّة؛ فالعتبة غير المدروسة إمّا تستهلك الهامش أو لا ترفع قيمة السلّة.

05
قائمة المنتجات المتاحة فعلياً

ما هو متوفّر، وما قارب على النفاد، وما لن يعود. فالإعلان يجب أن يسير على المتاح فقط.

يرفع مستوى التنفيذ

06
صور منتجات عالية الدقّة

وخصوصاً السلات والعلب والحزم: على خلفية بيضاء أو شفّافة للإعلانات، وصور أجواء مطبخ للمحتوى.

07
ملفّات الهوية

الشعار بصيغة متّجهة وألوان الهوية بأكوادها، لتخرج التصاميم متّسقة مع العبوة نفسها.

08
المادة المصوّرة الشهرية

ولو المتوفّر حالياً فقط، لنحدّد الشكل والمعايير قبل تصوير الشهر القادم بدل التعديل بعده.

09
روابط حسابات التواصل

إنستجرام وتيك توك وسناب؛ وجدنا حساب X فقط. وربط الحسابات بالمتجر ينعكس على الإعلان ومستوى الثقة.

10
بيانات البيع في التجزئة والتوصيل

ولو تقديرية؛ فهي تكشف المنتجات الأعلى طلباً فعلياً وتُبنى عليها الحملات بدل التقدير.

11
العروض والمواسم المتّفق عليها مسبقاً

لتُبنى الخطة الإعلانية حولها من البداية بدل تعديلها في منتصف الشهر.

14 الخطوة التالية

نبدأ بمعالجة المتجر — قبل أوّل ريال إعلاني

أسبوعان من عمل البنية ورفع نسبة الإتمام، ثم تنطلق الحملات على أساس سليم. وهذا هو الفارق بين ميزانية تُصرف وميزانية تعمل.

مردود
+966 11 503 3855

للتواصل بشأن اعتماد الخطة وبدء التنفيذ